Адрес: г. Ровно, Привокзальная площадь, 1

Телефон справки: +38 (0362) 42-23-75
Телефон дежурного: +38 (0362) 42-20-49
Дополнительные телефоны: Заказ и оформление групповых пассажирских перевозок:
(0362) 42-34-04

Заказ специальных вагонов для перевозки инвалидов:
(0362) 42-34-04; 42-20-49

Информация о багажных перевозок:
(0362) 42-32-71

Услуги вокзала:
Предварительный прием 1-го места багажа
Нагрузка 1-го места багажа
Заполнение 1-й бирки или нанесения 1-го відправницького маркировки на багаж
Предоставление отправителю багажа и/багажа 1-го бланка — заявки
Уведомление получателя о прибытии в его адрес багажа и/багажа (за 1-е сообщение):
-почтой
-по телефону
Объявления по вокзальному громкоговорителю на просьбу пассажира (по 1-е слово)
Выдача письменной справки
Хранение 1 места ручной клади в камере хранения за 1 сутки
Хранение 1 места прибывшего багажа и/багажа сверх установленный срок (за 1 сутки)
Предоставление пассажирам услуг по переносу одного места багажа до места назначения
Доставка билета до места жительства заказчика
Переоформление 1-го проездного докумунта
Проживание в комнатах отдыха (1-е место)
Проживание в комнатах отдыха «Люкс» (1-е место)
Окантовка багажа пластмассовой лентой длиной:
-до 2.5м
-свыше 2,5м
Сообщение о посадке по линии (за 1-е заказ)
Предоставление информационно-справочных услуг
Платный туалет
Бронирование мест сервис-кассой (за 1-е место)
Заказ билета по телефону
Хранение 1-го места крупногабаритных вещей, в т.ч., которые не относятся к ручной клади в камере хранения
Перенос 1-го места крупногабаритных вещей с помощью тележки
Снятие с поезда 1-го места ручной клади пассажиров, которые отстали от поезда
Доставка багажа автомобилем со станции до места проживания заказчика
Проживание транзитных пассажиров в комнатах отдыха матери и ребенка (за 1 маму и 1 ребенка)
Предоставление платных услуг в комнатах отдыха:
-чистка обуви (за 1 пару)
-глажка ( за 1 вещь)
Предоставление платных услуг в платных туалетах:
-чистка обуви (за 1 пару)
-глажка ( за 1 вещь)
Предоставление телеграммы в случаях вине клиента за неправильно указанный адрес получателя багажа и/багажа
Перевікра веса 1-го места багажа и/багажа
Пользования легковым автомобилем вокзала ст.Рівне в пределах города (за 1 ч.)
Доставка пассажиров легковым автомобилем по месту жительства в пределах города (за 1 доставку)
Доставка билета легковым автомобилем по месту жительства заказчика за пределы города (за 1 доставку)
Доставка багажа или в/багажа грузовым автомобилем в пределах города(за 1 доставку)
Доставка багажа или в/багажа за пределы города (ст. Здолбунов) (за 1 доставку)
Услуги ксерокопирования (1 лист А-4)

Услуги сервис-центра
Бронирование мест, куда входят бесплатные услуги: 5,00
— пользование телефоном
— пользование телевизором
— ознакомление с прессой
-справочно-информационные услуги
— сообщение о посадке
Доставка билетов по месту жительства 6,00
Доставка багажа по заказу пассажира (по 1 ч) 15,00
Доставка груза в пределах города (за 1 час) 15,00