Киев-Пассажирский

Телефон дежурного: +38 (044) 465-20-34
Телефон сервисного центра: +38 (044) 465-20-83
Дополнительные телефоны:
Заказ и оформление групповых пассажирских перевозок:
+38 (044) 481-11-99

Заказ вагонов-салонов:
+38 (044) 465-20-80

Заказ вагонов-автомобилевозов:
+38 (044) 465-20-55

Заказ специальных вагонов для перевозки инвалидов:
+38 (044) 481-12-74

Информация по багажных перевозок:
+38 (044) 481-12-84; 465-20-53

Парковка автомобиля на паркинге:
+38 (044) 481-13-09

УСЛУГИ НА ВОКЗАЛЕ

Принудительное открытие ячейки АКХС

Объявление по радио диктором

Пользование залом ожидания

Хранение ручной клади в стационарных кладовых хранения

Хранение ручной клади в автоматических кладовых хранения

Снятие забытых вещей с поезда

Выдача письменной справки о стоимости проезда в поезде по предварительно существующему тарифу

Выдача сложной справки о стоимости проезда в поезде

Оформление брони билета в специализированной кассе

Оформление билета в международном сообщении

Оформление билета на электропоезда повышенной комфортности за 0-45 суток

Проживание пассажиров в комнате матери и ребенка на протяжении суток

Использование душевой кабины

Предупреждение о посадке пассажира на станции, расположенной по маршруту следования поезда, отличной от указанной в билете

Переноска носильщиком ручной клади и багажа

Пользование платным туалетом

УСЛУГИ В СЕРВИС-ЦЕНТРЕ

Добро пожаловать посетить Сервисный центр!

На вокзале станции Киев-Пассажирский круглосуточно к Вашим услугам работает Сервисный центр.

Обратившись к нам Вы имеете возможность в уютной обстановке решить проблемы пребывания в новом городе . Если Вы хотите отдохнуть — к Вашим услугам комфортные залы, где можно посмотреть телепередачи, воспользоваться душевыми комнатами, выпить чашечку кофе или чая.

Также здесь Вы приобретете проездные документы на поезда, получите любую справку, сможете вызвать носителя или такси, Заказать место в гостинице «Экспресс».

Для тех, кто посещает нашу столицу по делам — услуги современного технического отдела:

-телефон;

-факс;

-ксерокс;

-компьютер;

-сканер;

-електоронна почта;

-Internet (WI-FI)

Для проведения совещаний, подписания соглашений является конференционный и банкетный залы.

Вежливые квалифицированные специалисты помогут Вам!

Телефоны для справок:

Центральный вокзал 465-20-80; 465-20-83;

Южный вокзал 481-13-70.

А также мы рады приветствовать Вас в комнатах отдыха гостиничного типа с привлекательными ценами, которые расположены в помещении Сервисного центра и на Южном вокзале в левом крыле здания на 4 этаже .

УСЛУГИ ПО ПЕРЕВОЗКЕ БАГАЖА И ГРУЗОБАГАЖА

Предлагаем воспользоваться услугой по перевозке груза багажными вагонами железных дорог территории Украины и в страны СНГ. Прием груза осуществляется багажным отделением вокзала станции Киев-Пассажирский. Которое находится по адресу г. Киев ул. Федорова 32.

Режим работы отделения с 8 час. до 20 час. ежедневно.

Минимальный вес груза, принимаемого к перевозке -10 кг. Стоимость перевозки багажа и грузобагажа устанавливается в зависимости от веса и расстояния перевозки. Устанавливается минимальная сумма объявленной ценности при оформлении перевозки груза — 10 грн.

Оплата за перевозку груза производится по наличному и по безналичному расчету. За справками обращаться по тел. 465-20-48

465-20-53 (с 8-00 до 19-00, ежедневно)

Обеденный перерыв с 12-00 до 13-00

УСЛУГИ БАГАЖНОГО ОТДЕЛЕНИЯ

1. — хранение прибывшего багажа(грузобагажа) свыше установленный срок или предварительно принятого;

2. — уведомление получателя о прибытии багажа или грузобагажа по мобильному телефону;

3. — отправка телеграммы-уведомления о переадресации багажа (грузобагажа) на просьбу пассажира;

4. — погрузка и разгрузка багажа или грузобагажа с автомашин;

5. — въезд автомашины на территорию багажного отделения для разгрузки (загрузки);

6. — использование багажного тележки на территории багажного отделения клиентом;

8. — проверка веса багажа или грузобагажа по просьбе отправителя или получателя;

9. — хранение автомобиля на площадке;

10. — бронирование места в вагоне — автомобилевозе;

11. — прием и загрузки автомобиля в вагон-автомобилевоз;

12. — окантовка багажа или грузобагажа;

13. — маркировка багажа или грузобагажа на просьбу пассажира;

14. — доставка багажа или грузобагажа по адресу заказчика и в обратном направлении.

Обязательные услуги:

— за оформление перевозочного документа — 12,50.

При перевозке груза общим весом понад1 000 кгнадається скидка в размере 20%.

С 25.01.2010 года в багажном отделении вокзала станции Киев-Пассажирский предоставится услуга доставки багажа или грузобагажа от Заказчика до багажного отделения и багажного отделения до Заказчика, которую можно заказать по телефону (044) 465-20-54 или лично обратившись в багажное отделение вокзала станции Киев-Пассажирский. Стоимость вышеуказанной услуги по городу Киеву составляет 110 грн.

УСЛУГИ «ЭКСПРЕСС-ПЕРЕДАЧИ»

Также на вокзале станции Киев-Пассажирский предоставляется услуга «Экспресс-передача» по приему перевозки корреспонденции (конверты) в пассажирских поездах, поездах повышенного комфорта формирования Юго-Западной железной дороги. К перевозке в поездах принимаются только конверты в распакованном виде (с последующим запакуванням Отправителем в присутствии работника вокзала.

Прием «Экспресс-передачи» осуществляется в вестибюле Центрального вокзала, с левой стороны при входе в Центральной вокзал возле почты.

«Экспресс-передачи» принимаются не позднее, чем за 60 минут до отправления поезда (круглосуточно Стоимость перевозки конверта до1 кгстановить 15 грн.; стоимость за оформление и доставку конверта к поезду — 9 грн.

Хранения «Экспресс-передачи» на вокзале до отправления осуществляется в течении 1 суток бесплатно, а если больше 1 суток то с Отправителя взимается установленная плата за ее хранил составляет 6грн. Ценность «Экспресс-передачи» не объявляется.

Все остальные пакеты оформляются только через багажное отделение и отправляются графіковими багажными вагонами и оформляются по тарифам багажа и грузобагажа.

Более подробную информацию об отправлении багажа и грузобагажа, стоимость их перевозки, периодичность курсирования багажных вагонов и стоимость других дополнительных услуг предоставляемых багажным отделением можно получить, обратившись по телефону (044)481-10-29, 465-20-53, 465-20-54 или лично в багажное отделении вокзала по адресу:03038, г. Киев, ул. Федорова 32 на территории станции Киев-Товарный.

УСЛУГИ ПО ПЕРЕВОЗКЕ АВТОМОБИЛЯ

ВАГОНОМ-АВТОМОБІЛЕВОЗОМ

Предлагаем воспользоваться услугой по перевозке автомобиля вагонами — автомобилевозами, которые курсируют в направлении станций:

К станции Симферополь — по 1,3,5 дням тижння отправляются со станії Киев-Пассажирский в 20 час. 01хв.

К станции Днепропетровск — ежедневно с поездом №80 отправлением в 23 час. 25мин.

При оформлении автомобиля в перевозки вагоном-автомобілевозом отправителю необходимо при себе иметь технический паспорт.

Стоимость перевозки автомобиля (высота не должна перевищувати175 см) за100 кгскладає: к станции Симферополь — 63 грн. 36 коп., к станции Днепропетровск — 38 грн. 52 коп.

Вещи, сдаваемые отправителем к перевозке в машине, оформляются как грузобагаж при сдаче автомобиля (согласно п. 30.09. «Правил перевозки пассажиров, багажа, грузобагажа и почты железнодорожным транспортом Украины») и их стоимость за10 кгпри объявленной ценности 10 грн. составляет: до станции Симферополь — 13 грн. 14 коп., к станции Днепропетровск — 6 грн.53 коп.

Стоимость оформления перевозочного документа составляет 12,50 грн., стоимость за прием и загрузка 1-го автомобиля в вагон-автомобилевоз составляет 270 грн.

Автомобиль к месту загрузки должен быть доставлен не позже 18:00 на 32 пути Пригородного вокзала станции Киев-Пассажирский по адресу:01032, г. Киев — 32. пл. Вокзальная 1.

Предварительное оформление автомобиля как туда так и обратно производится не более чем за 45 суток и не менее суток до отправления поезда и составляет 55грн., а стоимость хранения автомобиля на площадке (за сутки) составляет 55 грн.

Получить более подробную информацию о правилах перевозки автомобиля вагоном — автомобілевозом, периодичность курсирования вагона-автомобілевозу, стоимость перевозки можно по телефону (044) 465-20-55 или лично обратившись в кассу, которая находится на 32 пути пригородного вокзала станции Киев-Пассажирский по адресу:01032, г. Киев-32, Вокзальная пл., 1.

Бронь гостиницы в Киеве