Пасажиру
Залізничний вокзал Суми
Суми
Телефон
Загальний контакт-центр Укрзалізниці
0 800 503 111 Зателефонувати
Номери з попередньої публікації — актуальність не підтверджена
Телефон довідки: +38 (0542) 719-537
Телефон чергового: +38 (0542) 718-213
Додаткові телефони: Сервіс-центр:
Вхід і місце посадки
Точну схему входу та місце посадки поки не підтверджено. Звірте назву вокзалу у квитку; номер платформи або посадкового майданчика уточніть у перевізника та на табло перед відправленням.
Найближче метро або зупинка: Потребує уточнення
Розклад
Перевіряйте рейс на потрібну дату й точне місце відправлення. Наявність картки у довіднику не підтверджує чинне сполучення.
Послуги
- Камера схову
- Згадувалося в архіві; уточніть наявність і режим роботи
- Туалет
- Згадувалося в архіві; уточніть наявність і режим роботи
- Доступність
- Потребує уточнення
- Очікування
- Потребує уточнення
Карта
Карта за адресою з публікації. Точний вхід і доступ до платформ уточніть перед поїздкою.
Пересадки на інші вокзали міста
Інші вокзали у каталозі. Враховуйте час на дорогу та перевіряйте місце відправлення наступного рейсу.
Відгуки пасажирів: що врахувати
Перевіреної добірки відгуків про цей вокзал поки немає. Це не означає, що відгуків немає.
Що відзначають позитивно
Недостатньо перевірених даних із відгуків.
На що скаржаться
Недостатньо перевірених даних із відгуків.
Як складається добірка
До добірки входять лише повторювані спостереження з відкритих відгуків та офіційних відповідей. Окремі оцінки не подаються як встановлений факт.
Поширені запитання
Де розташований вокзал і як прокласти маршрут?
Адресу вказано на початку картки. Кнопка «Прокласти маршрут» відкриває перевірену точку на карті.
Як знайти вхід і місце посадки?
Звірте назву вокзалу й платформу з квитком, табло або інформацією диспетчера. Відомі орієнтири наведено в розділі «Вхід і місце посадки».
Де перевірити розклад і купити квиток?
Скористайтеся посиланням на табло в розділі «Розклад» або сайтом перевізника. Перевіряйте рейс на потрібну дату й точне місце посадки.
Чи є камера схову, туалет і доступний вхід?
Підтверджені відомості наведено в розділі «Послуги». Якщо послуга позначена як така, що потребує уточнення, зв’яжіться з вокзалом перед поїздкою.
Фотографії, історія та архівні відомості
Тут збережено попередній матеріал картки. Телефони, перелік послуг, ціни, режим роботи та опис руху в ньому можуть застаріти; користуйтеся підтвердженими відомостями вище.
Адреса: м. Суми, пл. Привокзальна, 1
Телефон довідки: +38 (0542) 719-537
Телефон чергового: +38 (0542) 718-213
Додаткові телефони: Сервіс-центр:
(0542) 719-786 щоденно з 08-00 до 17-00
Послуги вокзалу:
Кімната відпочинку
Використання кімнатою відпочинку на вокзалі
Реалізація чаю у кімнаті відпочинку
Реалізація кави в кімнаті відпочинку
Реалізація продовольчих товарів у кімнаті відпочинку
Камера схову
Збереження ручної поклажі в стаціонарній камері схову
Багажне відділення
Збереження багажу і вантажобагажу в стаціонарній камері схову
Повідомлення про прибуття багажу і вантажобагажу поштою
Повідомлення про прибуття багажу і вантажобагажу по телефону
Перевірка ваги багажу і вантажобагажу
Маркування багажу і вантажобагажу
Надання пасажиру бланка заявки і бірки
Упакування багажу
Ручна доставка багажу
Користування багажним візком
В’їзд на перон
Довідкове бюро
Оголошення по вокзальному радіо на прохання пасажира
Оформлення попередження про посадку пасажира на станції, розташованій по маршруту прямування поїзда
Надання складної довідки на прохання пасажира
Надання письмової довідки на прохання пасажира
Реалізація розкладу руху поїздів
Сервіс-каса
Оформлення одного квитка безпосередньо в Сервіс-касі
Ксерокопіювання
Надання складної довідки на прохання пасажира
Надання письмової довідки на прохання пасажира
Реалізація кави в сервіс-касі
Бронювання місця
Оформлення попередження про посадку пасажира на станції, розташованій по маршруту проходження поїзда
Оренда
Реклама
Послуга душу
Послуги платного туалету
Реалізація промислових товарів у туалеті