Адреса: м. Луганськ, вул. П’ятіркіна,6

Телефон довідки: +38 (0642) 91-34-75; +38 (0642) 93-10-87
Телефон чергового: +38 (0642) 91-35-21
Додаткові телефони: амовлення спеціальних вагонів для перевезення інвалідів: 91-38-95 (адміністратор; щоденно з 8 до 19 години)

замовлення та оформлення групових перевезень: 91-38-95 (щоденно; крім вихідних) :

сервісний центр: 91-32-03 (щоденно крім вихідних) інформація щодо багажних перевезень: 91-34-25 (багажна каса; щоденно) .

попереднє бронювання місць в кімнаті відпочинку: 91-52-94 (щоденно; крім вихідних) ; 91-52-97 (адміністратор цілодобово) .

Послуги вокзалу:
Квиткові каси: оформлення проїзних документів у дальньому, місцевому та приміському сполученнях, оформлення проїзду у міжнародному сполученні, повернення проїзних документів, поновлення проїзного документу, резервування та оформлення місць організаціям та групам, оформлення проїзних документів, заброньованих через мережу Інтернет, переоформлення проїзного документу за 24 години до відправлення поїзда при наявності місць.

Кімнати тривалого відпочинку (проживання): номери люкс, 2-х, 3-х місні, користування душем, надання чаю, кави, предметів гігієни.

Платний зал підвищеного комфорту для тимчасового перебування пасажирів: перегляд телевізору, чай, кава, преса.

Сервісний центр: обслуговування у сервісному центрі, оформлення проїзних документів, в т.ч. в міжнародному сполученні, надання послуг з копіювання, замовлення таксі, чай, кава, бронювання кімнат відпочинку.

Стаціонарні камери схову: зберігання ручної поклажі, зберігання великогабаритної ручної поклажі.

Багажне відділення: зберігання прибулого та попередньо прийнятого багажу, маркування багажу, заповнення бланку, використання багажного візка, повідомлення по телефону, телеграфу.

Послуги носія.

Довідкове бюро: оголошення по вокзальному гучномовному зв’язку, видача усної довідки, видача письмової довідки.

Попередження про посадку пасажира по маршруту прямування поїзду.
Карта:
[google-map-v3 shortcodeid=”TO_BE_GENERATED” width=”700″ height=”350″ zoom=”17″ maptype=”roadmap” mapalign=”center” directionhint=”false” language=”ru” poweredby=”false” maptypecontrol=”true” pancontrol=”true” zoomcontrol=”true” scalecontrol=”true” streetviewcontrol=”true” scrollwheelcontrol=”false” draggable=”true” tiltfourtyfive=”false” enablegeolocationmarker=”false” enablemarkerclustering=”false” addmarkermashup=”false” addmarkermashupbubble=”false” addmarkerlist=”г. Луганск, ул. Пятеркина,6{}train.png” bubbleautopan=”true” distanceunits=”miles” showbike=”false” showtraffic=”false” showpanoramio=”false”]