Адрес: Сумская обл., г. Конотоп, ул. Свободы, 27

Телефон справки: +38 (05447) 9-25-00
Телефон дежурного: +38 (05447) 9-31-48
Телефон сервисного центра: +38 (05447) 4-25-87
Дополнительные телефоны: Заказ и оформление групповых пассажирских перевозок:
(05447) 9-33-60; 9-31-48

Заказ специальных вагонов для перевозки инвалидов:
(05447) 9-33-60; 9-31-48

Информация о багажных перевозок:
(05447) 9-33-60

Услуги вокзала:
Переработка 1 тонны багажа, грузобагажа на погрузочно-разгрузочных работах по необязательным операциям
Оформление и доставка багажа из кладовой багажного отделения на Привокзальную площадь
Доставка 1 места багажа в помещение багажного отделения с прилегающих территорий
Выдача сложных справок багажными кассирами
Отправление телеграммы-уведомления
Выдача сложных справок по вопросам международных перевозок
Хранение 1 места прибывшего багажа, грузобагажа
Оформление документов о таможенном уход
Обкантування 1 места багажа или грузобагажа
Уведомление получателя о прибытия багажа или грузобагажа
Визирование документа
Нагрузки и разгрузки 1 места багажа и грузобагажа с автомашин
Проверка веса груза и грузобагажа
Погрузки или выгрузки багажа, грузобагажа весом более 80 кг за 1 место
Принудительное открытие ячейки АКХС
Объявление по радио диктором
Пользование залом ожидания
Хранение ручной клади в стационарных кладовых хранения
Хранение ручной клади в автоматических кладовых хранения
Снятие забытых вещей с поезда
Выдача письменной справки о стоимости проезда в поезде по предварительно существующему тарифу
Выдача сложной справки о стоимости проезда в поезде
Оформление брони билета в специализированной кассе
Оформление билета в международном сообщении
Оформление билета на электропоезда повышенной комфортности за 0-45 суток
Проживание пассажиров в комнате матери и ребенка на протяжении суток
Использование душевой кабины
Предупреждение о посадке пассажира на станции, расположенной по маршруту следования поезда, отличной от указанной в билете
Переноска носильщиком ручной клади и багажа
Посещение зала официальных делегаций
Пользование платным туалетом
Услуга по полировке обуви

УСЛУГИ В СЕРВИС-ЦЕНТРЕ

Пребывания в Сервис-центре в течение 1 ч с доступом до всех услуг, указанных в этом Перечне:
взрослого
детей до 10 лет

Пребывания в Сервис-центре в течение 1 ч со скидкой 50% :
при предъявлении визитной карточки комнат отдыха
для взрослого
с 21.00 до 7.00 посетителям кафе
для детей до 10 лет
Просмотр телевизионных программ и видеофильмов
Услуги городского телефона (до 10 мин)
Предоставление периодической прессы
Заказ такси
Заказ носителя
Механическая чистка обуви
Подъем вещей в камеру хранения
Хранение ручной клади пассажиров (не более чем три малогабаритных места)
Объявления по громкоговорителю в помещении Сервис-центра на просьбу пассажира о времени прибытия и отправления поезда
Предоставление справок по просьбе пассажиров

*Примечание: в случае отдыха в сервисном центре более 6 часов, предоставляется скидка в размере 10% от стоимости услуги
Заказ мест в отеле «»Экспресс»»
Услуги компьютера:
первые 30 мин
следующие 30 мин
Распечатка на лазерном принтере с дискеты клиента:
черно-белый принтер (одного листа формата А4)
цветной принтер (одного листа формата А4)
Пользование туалетом
Доступ к услугам, обозначенным «»*»» в этом Перечне, без права пребывания в Сервис-центре больше времени, необходимого для пользования оплаченными услугами
*Сканирование документов
*Прием информации по факсу одного печатного листа
*Отправка информации Согласно по факсу одного печатного листа
*Пользование душевыми комнатами:
без аксессуаров
с предоставлением аксессуаров (банное полотенце, мыло,шампунь, тапочки разовые)
с предоставлением аксессуаров и набора для бритья
*Глажка верхней одежды (платье, рубашка, юбка)
Доступ к услугам, обозначенным «»**»» без права пребывания в Сервис-центре больше времени, необходимого для пользования оплаченными услугами Оплата осуществляется только за услугу
**Ламинирование одного листа формата А4
**Ламинирование визиток (65х95)
**Брошюровка (до 25 листов)
**Брошюровка (26-70 листов)
**Брошюровка (71-100 листов)
**Ксерокопия листа формата А4
(соответствует одному обороту счетчика)
**Ксерокопия листа формата А3
(соответствует одному обороту счетчика)
**Стоимость плаката «»Расписание движения пассажирских поездов»»
**Стоимость услуги за бронирование мест в гостиницах Венгрии
Услуги конференц-зала
***за 1 ч
***за 30 мин
Услуги банкетного зала (для проведения банкетов)
***за 1 ч
***за 30 мин
Услуги банкетного зала для проведения совещаний
***за 1 ч
***за 30 мин

Стоимость услуги курьерской почты UPS зависит от расстояния
Услуги переноски клади швейцаром в пределах станции Киев-Пассажирский:
одного мологабаритного места
одного крупногабаритного места
Встреча гостя

*** Примечание: Во время проведения видео — и фотосъемок применяется двойной тариф»